Reklamace a vrácení zboží

Postup při reklamaci výrobku

  1. Nejdříve vyplňte níže uvedený formulář, nebo nás kontaktujte na [email protected]. Prosím zdokumentujte daný problém a připojte fotografie nebo video. Je velmi důležité napsat číslo objednávky (variabilní symbol).
  2. My vaší reklamaci v co nejkratším termínu vyhodnotíme. 
  3. Ihned po vyhodnocení reklamace vás budeme kontaktovat o její výsledku. 
  4. Reklamované zboží je potřeba zaslat na sídlo společnosti: Summastudio s.r.o., Pařížská 127/20, 110 00 Praha 1 – Josefov

Prosím vyplňte formulář uvedený níže k obdržení RMA čísla.